常見問題

– 如何申請開戶

閣下可以依循以下方法開設偉祿亞太證券交易戶口

A. 網上開戶或郵寄申請表格

閣下可以透過本行的網上開戶系統 或 下載申請表格填寫個人資料。

若閣下透過本行網上開戶系統進行開戶，請依據本行網上開戶流程完成開戶程序。

若閣下通過下載申請表格開戶，當閣下完成填表程序後，請將簽署好的申請表格連同身份證明文件副本、最近三個月內的住址證明文件副本，以及銀行戶口證明文件副本，以郵寄、電郵 或 親臨本行 遞交表格及辦理開戶手續。

B. 親臨本行辦理開戶手續

請帶備以下文件直接到本公司辦理開戶手續。

個人或聯名戶口

· 香港身份證或其他身份證明文件

· 最近三個月內的住址證明文件（如公營機構帳單，銀行月結單副本等）

· 銀行資料（如銀行名稱及號碼）

公司戶口

請帶同以下文件及公司印章，親臨本公司辦理開戶手續：

· 公司註冊之認證副本

· 商業登記證之認證副本

· 公司組織及章程之認證副本

· 最新的公司年報及任何已在公司註冊處登記的變更記錄的認證副本

· 所有董事及授權人之香港身份證/其他身份證明文件副本

· 所有董事及授權人之最近三個月內之住址證明文件一份(如公營機構帳單，銀行月結單認證副本等)

· 所有最終權益擁有人之香港身份證/其他身份證明文件副本

· 有關批准開戶及授權人士之董事會會議記錄(連簽名正本)

· 最新的公司審計報告之認證副本(如適用)

如屬海外註冊之有限公司，需提供公司各項證明書(包括但不限於存續證明及董事在職證明、董事登記冊、股東成員名冊及法律文件送達接收人之最近三個月內的香港地址證明文件一份及身份證明副本等)

– 開戶書內容

閣下可在「下載區」或「開戶」部份下載開戶申請表格，查閱協議內容及條款。

– 投資者保障

1. 偉祿亞太證券有限公司(簡稱「偉祿亞太」)是香港證監會註冊的持牌公司，受香港證監會及香港法例管轄。 閣下可放心在偉祿亞太進行交易，受香港法例保障。

2. 閣下可以隨時上網查核 閣下在偉祿亞太帳戶內的存款、證券資料和交收等明細。偉祿亞太會將客戶完成交易、提/存款或股票交收後的交易日結算單在當天晚上十時前以電郵傳送到客戶指定的電子郵箱供客戶核對。

3.閣下存款是直接存入偉祿亞太的客戶信託銀行戶口，由銀行托管，以保障客戶權益。

4.偉祿亞太是香港證監會註冊的持牌公司，閣下的投資受到投資者賠償基金保障，最高可獲港幣$500,000的投資保障賠償。

– 非香港居民開戶

客戶只要依循香港法例，並遵從有關指示，便可在香港申請開立帳戶買賣證券。客戶在開戶時須要提供以下文件或資料：

· 身份證或其他身份證明文件

· 最近三個月內的住址證明文件(如銀行結單，繳費單等)

· 銀行帳號(如銀行名稱及號碼)

– 月費．年費．存倉費

偉祿亞太沒有收取任何月費、年費或存倉費。即使戶口內無任何資金和證券，客戶亦毋須繳交任何費用。

– 完成開戶

當客戶完成開戶手續後，客戶會透過電郵收到偉祿亞太交易帳戶號碼及密碼，客戶可以登入偉祿亞太網頁/手機應用程式，進行證券交易。不過，若客戶需要進行買賣，須事先存入足夠的款項，待公司確認收到客人款項後，客戶才能開始證券交易。

– 收不到確認電郵

如果 閣下收不到開戶電郵，原因可能是：

· 電郵地址不存在或錯誤

· 電子郵件被送到垃圾郵件箱

· 如需協助，閣下可致電偉祿亞太證券客戶服務熱線(852) 3755 5888

– 交易平台

偉祿亞太證券交易平台主要分為網頁版、PC版和手機版(可在本網頁下載，或在Google play store或Apple apps store搜索並下載)。網上交易平台無須安裝任何軟件，可在一般瀏覽器上運行。登入偉祿亞太網上證券交易系統基本版/交易寶，手機平台「偉祿亞太交易寶」/ 「LEGAR Trade」 後，客戶按下「落盤」的圖案，報價視窗便會展開，然後輸入證券代號，用滑鼠按下「買入」或「沽出」的指示鍵，再輸入所需資料，便能進行交易。若客戶要以市價買賣證券，可按下「立即買入」或「立即沽出」的指示鍵進行交易。

– 交易數量

根據香港交易所規定，每宗證券交易最細股數為1手，最大為3,000手。

– 止蝕盤

有，當客戶買入或持有證券，便可設定止蝕盤。詳情可閱讀條件盤教學。

– 市價盤

客戶可以在連續交易時段內(上午9:30至下午4:00)用巿價買賣證券。客戶在報價視窗內按下「立即買入」或「立即沽出」，便能作出巿價交易。巿價盤可快速買賣證券，偉祿亞太網上執行巿價盤的時間平均只需1秒，是最完善最快捷的交易系統。

– 預先設定下一個交易日的交易指示

客戶在收市後輸入下一個交易日的交易指示，在下一個交易日開市前，本公司網上會自動將交易盤傳送到交易所。本公司網提供24小時無休的網上交易服務，即使在週末或公眾假期，客戶仍能夠在偉祿亞太網上處理交易事宜。

– 需預先入金?

所有客戶買入證券前必須存入足夠款項，經本公司確認後，才可進行證券買賣。若用支票存款，須待支票兌現後才可進行證券買賣。

– 買入的證券可以立即賣出?

客戶經偉祿亞太網上交易平台買入的證券可即時沽出，即使買入盤只是部分成交，已成交的部分亦可隨時賣出。所以，即買即沽的政策讓客戶手頭上可運用的資金更為靈活方便。

– 沽出證券的款項可即時使用?

客戶沽出證券後，款項可利用進行買賣，毋須等到交收日。因此，即沽即買的政策讓客戶的資金更為靈活運用。

– 存款戶口

在下列銀行戶口存入現金、支票、銀行本票或轉帳

     匯豐銀行戶口:   741-381602-001（港幣）
                                741-381602-209（人民幣）
                                741-381602-201（美元）

恒生銀行戶口: 024-787-282482-001（港幣）

中國銀行(香港)戶口: 012-687-0003446-3（港幣）
                                   012-687-0600609-5（人民幣）
                                   012-676-0801244-6（美元）

交通銀行戶口: 027-568-0-202653-5（港幣）

(支票及本票抬頭為「Realord Asia Pacific Securities Limited」或「偉祿亞太證券有限公司」)

– 存款後需時多久才可以用作交易?

轉帳或現金入帳的客戶，需經本公司確認核實後才可使用；支票入帳的客戶，須於支票兌現後方可進行交易。

– 存款後

客戶於網上或櫃員機存款後，可將收據或截圖連同您的偉祿亞太交易帳戶號碼電郵到 cs@realordapsec.com.hk

– 提款方法

客戶必須在交易日中午十一時前，致電偉祿亞太證券客戶服務熱線(852) 3755 5888或透過本公司網站交易系統「基本版」內輸入提款指示，並指示提款金額。本公司會在同日下午以劃線支票存入客戶已登記的銀行戶口內。若在交易日中午十二時後或非交易日的提款指示，則會於下一個交易日以劃線支票存入客戶已登記的銀行戶口內。

– 最低要求

偉祿亞太不設最低存款額、最低交易額或最少交易次數等限制條件。

– 日結單

如交易日內客戶的股票帳戶內有任何變動，本公司將會在當天晚上十時前發出電子綜合日結單給客戶。

– 月結單

我們會在下一個月的首7個交易天內發送，結單將會顯示帳戶內股票的變動、現金結餘、持有證券或欠款。

– 閱覽結單

電子結單會以PDF形式發出，客戶可用一般的互聯網瀏覽器或PDF軟件閱覽。

– 郵寄結單

為支持環保，本公司鼓勵客戶採用電子結單來代替郵寄結單，如 閣下欲以郵寄方式收取結單，將須付額外費用，詳情請參閱偉祿亞太網頁的收費表。

– 未能收取結單

如客戶未能收到偉祿亞太所發出的電子結單電郵，可嘗試在 閣下電子郵箱內的垃圾郵件資料夾尋找。很多電郵管理軟件和網上電郵都會篩選郵件，將新來源的電郵先當成垃圾郵件，閣下須將 realordapsec.com.hk 設為信任的來源，否則你要在垃圾郵件資料夾取回電子結單。如閣下仍未能收到電子結單，請聯絡偉祿亞太客戶服務部辦理重發手續。

– IPO收費

用現金認購新股是免手續費的，融資認購則會收取$100手續費和融資額的相關利息

– 如何認購

客戶可使用偉祿交易系統「基本版」進行現金認購新股，或致電(852) 3755 5888到偉祿亞太證券客服辦理。

– 新股資訊

客戶可到偉祿亞太證券網頁，Facebook或微信等了解新股資訊。偉祿亞太證券會不定時提供多重抽新股優惠，歡迎客戶留意最新消息或致電 (852) 3755 5888到偉祿亞太證券客服了解詳情。

– 實物股票提存

存入實物股票

客戶可親臨本公司將實貨股票存入戶口，待過戶處確認股票實物後，方可沽出。實貨股票的持有人必須與偉祿亞太戶口名稱相同。

提取實物股票

當實貨股票準備妥當後，本公司職員會透過電話聯絡客戶，客戶可親臨到本公司收取實貨股票。

– 轉貨指引

轉入偉祿

客戶可經中央結算系統(CCASS)以「交收指示」(SI)將證券由證券行或銀行轉入到客戶在偉祿亞太的股票帳戶內。客戶必須填上一份「中央結算交收提示表格」通知本公司，若收到客戶的指示後，本公司會與進行交收的證券行或銀行聯絡，進行對倉手續，確認收妥證券後，便會將證券的數量存入客戶在偉祿亞太的股票戶口內，客戶可登入偉祿交易系統查閱有關證券。

轉出偉祿

客戶可經中央結算系統(CCASS)以「交收指示」(SI)將證券由偉祿亞太轉移到其他證券行或銀行。客戶必須填上一份「中央結算交收提示表格」通知本公司，然後再通知收貨的證券行或銀行，如本公司收到客戶的指示後，會直接聯絡對方證券行或銀行進行對倉手續，確認撥出證券後，會在客戶股票帳戶內提出相關證券的數量。